Réussir sur le Web grâce aux réseaux...

Vous avez probablement déjà vécu cette expérience: vous vous rendez dans un restaurant pour la première fois. Ce restaurant est excellent: nourriture fantastique, prix raisonnables, magnifique environnement, et serveurs aimables. Le jour suivant, vous allez travailler, comme à votre habitude. Au moment de la pause café, vous vous rendez avec quelques collègues à la salle de pause. De quoi parlez-vous ? La première chose qui vous vienne à l’esprit c’est votre sortie au restaurant.

La semaine précédente, vous aviez essayé une autre enseigne, absolument atroce: votre première réaction avait été de vous plaindre auprès de vos collègues en les invitants à ne jamais y mettre les pieds. Mais cette fois ci, vous avez vécu une expérience agréable, et vous vous sentez obligé de partager avec vos collègues: “Hier, j’ai essayé ce restaurant. C’est absolument parfait, je vous le recommande vivement”.

Félicitations, vous venez de pratiquer l’art du Marketing de réseau !

Comment cela fonctionne ?

En réalité, vous n’avez rien fait de spécial. Vous avez eu une attitude naturellement enthousiaste vis-à-vis d’une situation qui vous a plu. Puis, cet enthousiasme a influencé vos collègues, et les a encouragés à avoir une expérience identique. Vos collègues, amis, membres de votre famille, représentent votre Réseau.
Pourquoi cela a-t’il fonctionné ? Simplement parce que c’était sincère.

Par le biais de la publicité, les compagnies tentent de copier et récréer ce sentiment. Néanmoins, l’enthousiasme naturel exprimé par quelqu’un qui a réellement vécu une expérience enrichissante est différente de celle de quelqu’un qui “joue” l’enthousiasme devant l’objectif dans le but d’influencer les consommateurs.

Le premier est qualifié de “naturel”. Il peut être détecté par autrui. Quiconque peut aisément, par instinct, ressentir la différence entre un acteur tentant de vanter les mérites d’un produit, et une personne ayant réellement vécu une expérience agréable.

Quel est le résultat ?

Le résultat est que vos collègues ont été influencés par votre intervention, chacun à sa façon. Certains d’entre eux vont immédiatement considérer l’idée de se rendre dans ce restaurant. D’autres vont probablement oublier votre histoire, mais celle-ci va rester gravée dans un coin de leur tête.Si plus tard ils se retrouvent confrontés à ce restaurant de quelque manière que ce soit, leur subconscient influencera leurs décisions sur la base de votre commentaire. D’autres encore ne voudront pas essayer ce restaurant, pour des raisons diverses.

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Livre “Influence et Manipulation” de Robert Cialdini

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir comme chaque mois Olivier Roland, animateur des blogs “Des livres pour Changer de Vie” et “Habitudes Zen”.
Olivier s’est lancé le défi de lire 52 livres fondamentaux en marketing et en management en 1 an, et nous en faire le compte rendu.

Dans cet article Olivier nous présent le livre “Influence et Manipulation” de Robert Cialdini qui décrypte nos comportements “innés”qui se transforment en failles à exploiter pour les vendeurs et les marketeurs…

Si l’on veut résumer ce livre, voici ce qu’il faut retenir : en tant qu’êtres humains, nous réagissons souvent automatiquement à certains événements, car réfléchir posément à chaque action que nous faisons coûterait trop en temps et en ressources.

Hors si dans la majorité des cas ces comportements automatiques ont leurs avantages, ils peuvent être détournés par des personnes averties désirant les exploiter pour nous manipuler. Ce livre décortique ces comportements et ces techniques pour nous aider à nous en prémunir.

Idées phares du livre “Influence et Manipulation”

Robert Cialdini est un chercheur en psychologie sociale à l’université de l’Arizona.

Pour étudier la psychologie de la persuasion il a passé trois ans à s’introduire incognito dans des groupes reconnus comme maîtres dans l’art de persuader :
- vendeurs d’automobiles
- démarcheurs en porte à porte
- entreprises de télémarketing
- associations caritatives
- …

Il nous relate les fruits de ses expériences et des ses recherches dans son livre tourné vers le grand public.

Dans son livre il donne l’anecdote d’une de ses amies, bijoutière, l’a appelé un jour pour tenter de comprendre un fait inexplicable : désespérant de réussir à vendre des bijoux de turquoise, elle avait laissé un mot à une de ses vendeuses disant « tout ce présentoir, prix x 1/2″, puis elle est partie en tournée d’achats.

A son retour quelques jours plus tard, le présentoir était vide : tous les bijoux étaient partis. Satisfaite de s’être débarrassé de ce stock encombrant, elle s’apprêtait à calculer le montant de ses pertes quand elle s’aperçut d’un fait hautement surprenant : la vendeuse s’était trompée et avait lu « tout ce présentoir, prix x 2″, et tous les bijoux étaient partis en un rien de temps au double de leur prix.
Pour lui expliquer ce phénomène, Robert Cialdini lui raconta une expérience scientifique concernant des mères dindes :
Les dindes sont de bonnes mères qui s’occupent avec dévouement de leurs petits. Mais leur comportement maternel semble dirigé par une seule chose : le « tchip-tchip» émis par les poussins dindonneaux. Si le poussin émet un « tchip-tchip» , sa mère s’en occupera, sinon elle s’en désintéressera ou même le tuera.

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Plus de 100 conseils pour bien débuter sur Internet…

Les principaux sujets abordés sont :

- Comment gagner (correctement) sa vie grâce à Internet ?
- Comment devenir un blogueur influent… ou au moins réussir un blog de niche ?
- Les erreurs des débutants en référencement naturel.
- Les erreurs classiques sur la génération de trafic.
- Comment développer son business sur Internet ?

Nous avons donc décidé d’en faire une libre adaptation, en y ajoutant les 10 ans d’expérience de ConseilsMarketing.fr sur le Web (1999… déjà 10 ans !) et en y supprimant les conseils inadaptés au marché ou à la mentalité française.

Partie 1 : Comment gagner (correctement) sa vie grâce à Internet ?

1 – Gagner un peu d’argent grâce à Internet c’est très facile… En vivre c’est autre chose !

C’est à la portée de tout le monde de gagner de l’argent sur Internet. Il suffit de lancer un blog, de mettre quelques pubs Adsense… publier quelques articles… et sans trop de mal gagner 20 à 50 € / mois.

En revanche vivre grâce à Internet quand on n’est pas prestataire de services (développeur, référenceur, Web Designer…) c’est une autre paire de manches !

C’est d’autant plus vrai en France où le marché publicitaire est moins important qu’aux USA : les articles sponsorisés, les locations de fichiers, les bannières de publicité… sont bien moins payés en France (en général un article sponsorisé est payé entre 45 à 100 € selon le blog, voire 250 € pour gros blogs… 350 à 700 € voire plus pour les Stars Du Web).

Actuellement à peine quelques dizaines de blogueurs vivent des revenus de leurs blogs à 100 % sans faire de prestations à côté. Par exemple Stagueve de NowhereElse affirme ne gagner quasiment le que SMIC en y consacrant ses jours et ses nuits…
Gardez en mémoire les faits de la ruée vers l’or aux USA : ce ne sont pas les milliers de chercheurs d’or qui ont fait fortune, ce sont ceux qui vendaient des pelles et des pioches qui sont devenus milliardaires…
Donc la première chose à retenir des conseils de cet article c’est qu’il est quasiment impossible de vivre d’Internet en France, et qu’il y aura beaucoup d’appelés mais très peu d’élus.

2 – Pour commencer à gagner de l’argent sur Internet, un seul site Internet ne suffit pas.

Gagner de l’argent avec l’audience d’un seul site est quasi-impossible… sauf blogueur influent, et encore le blogueur N°1 en France, Eric Dupin de Presse Citron www.presse-citron.net , possède lui plusieurs sites en plus de son vaisseau amiral.
Il faut plutôt suivre l’exemple d’Otto de Chauffeur de Buzz qui possède à lui tout seul une galaxie de plus de 500 sites & blogs (mais avec de nombreux employés pour générer le contenu !).

C’est d’ailleurs très logique : il bien plus facile de faire 500 € sur 5 blogs, que 2500 € sur 1 seul blog.
Pour information Léo Dimilio gère actuellement plus de 400 sites Internet, avec certains qui marchent et d’autres qui ne rapportent même pas quelques euros / mois.

Pour cela il recommande de créé des sites sur des micro-niches avec parfois seulement 2 pages, mais visant un public hyper ciblé pour vendre 1 produit. Dans d’autres cas ses sites font plusieurs centaines de pages avec comme objectif de générer du trafic et de monétiser via les publicités classiques (Adsense…).

Pour optimiser vos annonces Adsense vous pouvez consulter 2 très bons articles sur le sujet (en anglais) :
- Les plugins pour bien utiliser Adsense
- 100 liens pour optimiser ses revenus Adsense

3 – Il vaut mieux se créer des Pseudos différents et cloisonner ses activités.

Mettre tous ses sites chez le même hébergeur et sous le même nom de domaine est une erreur stratégique majeure. D’une part votre hébergeur peut vous bloquer du jour au lendemain (ex: votre carte de crédit qui expire et vous n’y faites pas attention, serveur HS pour des raisons inconnues…), et vous perdez des dizaines d’euros de CA…

Et ne croyez pas que c’est rare, c’est déjà arrivé 2 fois pour ConseilsMarketing.fr en 1 an avec comme prestataire 1and1.fr, mais c’est aussi arrivé 1 fois chez Ovh ! Donc diversifiez vos hébergements, car autant sur un blog personnel ce n’est pas important d’avoir un ou deux jours de coupure, autant sur des sites professionnels ce n’est pas possible de voir tous ses sites hors service !

Il faut également diversifier ses pseudos car d’autres eMarketeurs peuvent analyser ce que vous faites, et reproduire tout ou partie de votre stratégie en analysant tous les noms de domaine ou sites que vous gérez.
Si dans le cas de sites avec quelques centaines de pages, il sera difficile de vous déloger de Google, ce n’est pas le cas des micro-sites ou des niches ou des groupes de réseaux sociaux (Viadeo, Facebook…) où vos concurrents peuvent vous faire beaucoup de mal en faisant très peu d’efforts !

4 – Il n’y a pas de méthode miracle pour réussir sur internet.

Des dizaines de sites internet vantent des méthodes « miracle » pour réussir sur internet en 24h, sans rien faire, en investissant 100 €… mais ce sont des arnaques pures et simples… Il n’y a pas de méthode miracle, et il faut toujours beaucoup de travail (ou avoir un maximum de chance).

Ensuite il est indispensable de savoir que chaque situation, chaque marché est différent. Ce qui fonctionne dans un secteur ou pour une personne n’est souvent pas adapté pour d’autres situations.

Si vous êtes bon rédacteur vous pouvez réussir avec un blog, mais ce ne sera pas le cas d’une personne qui est nulle en orthographe ou qui n’a pas d’expérience. Si vous êtes un bon développeur vous pourrez optimiser des sites Web pour le référencement, alors qu’un novice ne pourra pas faire mieux que vous… Vous devez jouer sur vos forces et les exploiter au maximum, et non pas essayer de combler vos défauts à marche forcée et par exemple devenir programmeur alors que vous n’y connaissez rien…

De même il y a toujours des outils à la mode (Twitter, Facebook..), mais il est important d’apprendre à bien s’en servir et de les exploiter au maximum, mais surtout de ne pas y perdre trop de temps pour rien.

5 – On peut certes réussir sur Internet sans avoir beaucoup d’argent … mais cela prend beaucoup plus de temps !

C’est une idée qui perdure depuis les débuts d’Internet : il n’y a pas besoin d’argent pour faire connaître un site internet, il suffit de la bonne idée et d’un peu d’astuce.
Or l’expérience montre qu’il faut dépenser un minimum d’argent pour espérer un peu de visibilité, car pour obtenir le même résultat il vous faudra passer énormément de temps et d’efforts pour générer le même trafic… et sans bénéficier des leviers de croissance que sont Adwords, l’achat de bases d’emailing, l’affiliation…
Pour en savoir plus, consultez la liste des 96 outils pour faire connaître son entreprise.

Réussir sur Internet à la force du poignet n’est pas impossible, mais cela réclame beaucoup de temps et le résultat n’est pas garanti… Il faut se représenter Internet comme une énorme jungle, où vous êtes un arbrisseau qui veut atteindre la lumière du soleil… Or toutes les plantes aux alentours veulent aussi atteindre le soleil, et donc c’est une lutte de tous les jours pour ne pas dépérir…

6 – N’ayez pas peur de ne rien connaître pour l’instant d’Internet ou d’une niche spécifique…

Même si l’Internet commercial a déjà une quinzaine d’année de vie, tout est encore en mouvement et actuellement tout le monde en apprend tous les jours… Ce qui est vrai aujourd’hui ne le sera peut être pas demain (regardez les taux d’ouvertures des emailings pour vous en rendre compte).

Donc n’ayez pas peur de vous lancer, même si vous visez des niches que vous ne maîtrisez pas totalement, vous pouvez acquérir de l’expérience très rapidement si vous êtes prêt à écouter les conseils et à tester.

En revanche faites attention : ce que vous dites sur Internet est gravé dans le marbre et pourra se retourner contre vous… En effet si vous faites n’importe quoi un expert pourra facilement “pourrir” votre réputation, ce qui peut vous coûter cher en termes d’images… La preuve, cette guéguerre entre blogueurs & agence simplement à cause d’emails envoyés, ce qui est tout simplement ridicule, mais qui peut nuire à une réputation…

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“Comment bien briefer son agence de communication” – Guide Opérationnel par Osereso.com

Pour obtenir un bon résultat avec son agence de communication il est indispensable de bien la briefer. Sans cela le résultat n’est jamais satisfaisant et cela entraine de nombreux aller-retrour, et au final plus de travail pour l’entreprise et pour l’agence.

Pour vous éviter ce genre de désagréments, Osereso propose en téléchargement gratuit un guide de 24 pages avec des conseils pour apprendre à bien briefer une agence de communication.

Pour réaliser ce guide Osereso à interviewé 3 agences de communication en leur demandant quels étaient leurs conseils pour réussir un bon brief.

1 – Avoir un brief écrit qui explique ce qu’attend le client de l’agence : qui est la cible, quel est l’objectif de cette action, le budget… Le brief ne doit pas laisser la place sous entendus ou au “cela va de soit”. De plus il doit être validé par les décideurs, et non pas seulement par les opérationnels.

2 – Se rencontrer physiquement car le fait d’être en face à face permet souvent de prendre en compte les communications non verbales et les sous entendus, de savoir qui est vraiment le décideur… Il faut savoir prendre du temps car beaucoup trop de clients imaginent que leur agence est “dans leur tête” et qu’il suffit d’un email et de 5 minutes au téléphone pour tout comprendre d’une problématique.

3 – Echanger sur le projet suite à la présentation du brief afin de clarifier des points obscurs et proposer des pistes d’idées. Idéalement il faut réaliser un compte rendu de la réunion afin de préciser ce qui est convenu de réaliser.

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Avez-vous pensé au Wiki dans votre stratégie eMarketing ?

Pour mémoire un wiki est un logiciel de gestion de contenu de site web qui permet à tous les visiteurs autorisés de générer du contenu en créant ou en modifiant des pages d’un site web.

Le Wiki facilite l’écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. Wikipédia, le fer de lance des Wiki, c’est la référencement mondiale en matière d’encyclopédie, et il a même réussi à éclipser Encarta et les autres encyclopédies payantes.

Imaginez maintenant Wikipedia comme un exemple de ce qu’il est possible de faire, et transposez ce principe aux spécificités de votre entreprise ou de la gestion de vos relations clients… et vous vous rendez vite compte du potentiel exceptionnel de ce genre d’outils (contenu généré par les utilisateurs, contenu généré par tous les employés…).

Dans cet article, Stéphane vous présente 5 plateformes de wikis gratuites parmi celle disponibles sur le marché.

Google sites

Encore une application Google, très sobre à l’image de la « maison mère ».
La version gratuite permet de gérer jusqu’à 50 utilisateurs. Sinon, il y a une version premium, payante (mais avec 30 jours d’essai gratuits). Et pour créer son wiki, un compte Google App suffit.
L’utilisation est très facile, les fonctionnalités ressemblent à celles d’un traitement de texte. Et bien entendu, étant donné que l’outil fait partie de la galaxie Google, des widgets Google peuvent être importés. Voici un lien vers un mini tutorial de Google Sites.
Les moins :La présence de publicité n’est pas à exclure (mais c’est le modèle économique de Google)

Socialtext

Socialtext fait dans le réseau social et le blog en plus des wikis. Pour ces derniers, le nom de baptême est Socialtext workspace.
On peut parler de plateforme gratuite, car il y a une offre d’essai de 14 jours (incluant 5 utilisateurs plus vous) qui couvre les outils wikis, de réseau social, de messagerie, de blog et de homepage personnelle / tableau de bord.
La sophistication est au rendez-vous puisqu’on peut importer du contenu glané un peu partout sur le web en quelques clics, tagger le contenu et même accéder au wiki depuis un mobile.
Les moins : Le coût pour transformer l’essai, et moins de simplicité qu’un Google sites

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18 modèles de newsletter gratuits pour VOUS !

ConseilsMarketing.fr a le plaisir de vous offrir 18 modèles de newsletters prêts à l’emploi pour vous aider dans vos actions de prospection et de fidélisation.

Ces modèles comportent :

- Le ficher HTML (répertoire HTML) et CSS (dans le répertoire Images) que vous pourrez modifier avec vos propres textes et votre mise en page. Pour modifier les fichiers HTML vous pourrez utiliser soit DreamWeaver (1000 € neuf ) ou Kompozer (Gratuit).

- Le fichier PSD (répertoire PSD) qui permet de modifier les images, le titre de la newsletter et d’ajouter votre propre logo. Pour modifier le fichier PSD vous devrez utiliser Adobe Photoshop (1000 € ou en version d’essai) ou The Gimp (Gratuit ).

- Des images illustratives utilisées à titre d’exemples (dans le répertoire Images) qui sont hébergées sur nos serveurs. Pour obtenir vos propres images vous pouvez acheter des images sur Fotolia.fr ou Dreamstime dans les sections payantes et gratuites.

18 modèles de newsletter gratuits

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Les idées qui marquent les esprits...

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d’accueillir Olivier Roland, animateur des blogs “Des livres pour Changer de Vie” et “Habitudes Zen”, qui s’est lancé un défi remarquable : lire 52 livres fondamentaux en marketing et en management en 1 an, et nous en faire le compte rendu. Dans cet article Olivier va nous expliquer comment certaines idées marquent les esprits et comment d’autres glissent et sont vites oubliées….

Si l’on veut résumer ce livre, voici ce qu’il faut retenir : certaines idées marquent leurs interlocuteurs, les poussant à la retenir longtemps et même à agir, tandis que d’autres sont oubliées à peine entendues.

Or selon les auteurs, il est possible de créer une idée qui colle avec beaucoup plus de chances de succès en suivant six principes déterminants, expliqués en détails dans le livre.

Prenons un exemple :

“Vous ne devinerez jamais ce qui est arrivé à l’ami d’un de mes amis - François, pour ne pas le nommer. Il se trouvait à Paris pour un rendez-vous important avec un de ses clients. Une fois qu’il a finit l’entretien, comme il lui restait un peu de temps avant de prendre l’avion il est allé boire un verre dans un bar.Il venait de finir son premier verre quand une séduisante jeune femme s’est approchée de lui et lui a proposé de lui offrir quelque chose à boire. Surpris mais flatté, il a accepté. Elle est revenue avec deux verres. Merci, lui a-t-il dit avant de prendre une gorgée. Et après ça, le trou noir.

Lorsqu’il s’est reveillé, comateux, il était étendu dans une baignoire de chambre d’hôtel, le corps recouvert de glace. Paniqué, il a regardé autour de lui, essayant de se rappeler ce qu’il faisait là. C’est alors qu’un petit papier a attiré son attention :
SURTOUT NE BOUGEZ PAS. TELEPHONEZ AUX URGENCES.

Un téléphone portable était posé sur une petite table à coté de la baignoire. Il l’a attrapé et tant bien que mal, les doigts engourdis par le froid, a composé le numéro des urgences.

A l’autre bout du fil, la standardiste ne paraissait pas vraiment surprise. “Monsieur, pourriez-vous s’il vous plaît tendre lentement le bras derrière vous ? Vous sentez quelque chose ? Une sonde dans le bas de votre dos ?”
Inquiet, il a fit ce qu’elle lui demandait. Pas de doute, la sonde était bien là.

“Surtout, ne paniquez pas Monsieur”, a repris la jeune femme. On vient de vous enlever un rein. Vous êtes victime d’un réseau de trafiquants d’organe qui sévit dans la ville. L’ambulance est en route.” “

Félicitations : Vous venez de lire une des légendes urbaines les plus populaires des quinze dernières années, qui a fait le tour d’Internet dans toutes les langues et sous de multiples formes. Une histoire que l’on retient facilement, une histoire qui marque, une histoire qui colle. Alors qu’elle est complètement fausse.

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Faites vous ces 24 erreurs avec votre Blog ?

Darren Rowse le Pape du Blogging et Webmaster de Problogger nous livre 24 erreurs à ne pas commettre lorsque l’on se lance dans le blogging. En voici une libre traduction avec nos commentaires.

Erreur N°1. Abandonner trop tôt.

Si démarrer un blog prend moins de 5 minutes, il faut beaucoup de temps avant qu’il ne décolle de la 1er barre des 100 visiteurs / jours… Certaines sources indiquent que 60% à 80% des blogs sont abandonnés au bout d’un mois seulement (Calson Analytics Blogging) !
Il faut être patient et ne faire un bilan qu’après les 6 premiers mois, et si nécessaire ne pas fermer son blog mais ralentir le rythme de publication.
Il faut se rappeler que plus de 75% des visites d’un blog vient le plus souvent de Google, or il faut du contenu conséquent et régulier pour intéresser Google… Il faut donc à Google le temps de vous référencer, ce qui peut prendre des semaines…

Erreur N°2. Attendre que tout soit parfait pour lancer votre blog.

Avec un blog il faut se lancer le plus tôt possible, les résultats venant très lentement, surtout qu’au départ vous serez quasiment invisible… Donc vous pouvez créer un blog sans communiquer dessus, et dès le contenu et l’ergonomie finalisés vous pourrez en faire une communication plus large avec une charte graphique spécifique, un logo unique…

Attention: le look du blog est très important, mais heureusement vous pouvez en changer très facilement avec Wordpress. Donc n’hésitez pas à commencer avec un thème pour en changer plus tard, ou pour ajouter des améliorations au fur et à mesure.

Erreur N°3. Relayer les buzz et sujets à la mode sans faire de l’originalité et de la valeur ajoutée.

Si vous ne faites que republier des vidéos de buzz vues déjà mille fois dans d’autres blogs vous ne sortirez pas de la masse. Il faut donc apporter votre analyse, votre expérience… pour intéresser les internautes.

Erreur N°4. Ne pas avoir de nom de domaine et être hébergé en sous domaine d’une plateforme de blog

Même si c’est plus rare maintenant, de nombreuses personnes font encore l’erreur de ne pas acheter leur nom de domaine et utilisent les sous domaines des plateformes d’hébergement de blogs (ex: http://toto.blogspot.com ). C’est une erreur car tôt ou tard vous vous devrez avoir votre “marque” pour faire plus professionnel. Attention également à bien choisir le nom de domaine afin de ne pas être parasité par un leader ou une marque forte avec un nom proche du nom de votre blog. Par exemple un site avec conseils marketing aura beaucoup de mal à ressortir car ConseilsMarketing.fr est déjà bien présent sur internet et étouffe les autres marques.
De même les plateformes de blogs ne permettent pas assez de souplesse (ex: pas de pub, problèmes pour les plugins…) il faut privilégier dès le départ un hébergement sur un serveur, c’est miser sur l’avenir… Sinon vous perdrez la majeure partie de votre référencement naturel quand vous passerez au serveur dédié…

Exemple : http://decryptages.wordpress.com/ un excellent blog sur le droit, qui est hébergé sur Wordpress sans nom de domaine… résultat en tapant dans Google le nom de l’auteur et le nom du blog il n’apparaît pas sur la 1er page… vous voyez apparaitre l’émission TV décryprage, les chaines de cryptage… mais pas ce blog.

Erreur N°5. Publier des articles de manière irrégulière.

Vos lecteurs et Google jugent la pertinence d’un blog à son rythme de publication. Si vous ne faites plus d’articles depuis des semaines, vous aurez tout de suite une mauvaise image.
Vous n’avez pas à écrire tous les jours, mais d’essayer d’établir un rythme régulier en programmant à l’avance la mise en ligne des articles.

Erreur N°6. Vous excuser vos articles

Ne soyez pas trop dur avec vous-même et ne vous excusez pas de ne pas avoir le temps d’écrire pour votre blog vous le faites le plus souvent bénévolement (et en partageant gratuitement vos astuces et meilleurs conseils)… On ne peut pas sortir un super article tous les jours, vos lecteurs peuvent bien comprendre que vous avez autre chose à faire…

Pour éviter de perdre des lecteurs faute d’une publication régulière, faites un “Top Articles” ou “Articles les plus lus” afin de montrer à vos lecteurs que votre blog regorge d’articles de très bonne qualité, et l’inciter ainsi à s’abonner.

Si vous souhaitez produire du contenu de qualité et que vous n’avez pas le temps d’écrire des articles de fond, vous pouvez faire des traductions d’articles américains, vous pouvez faire des listes de liens, commenter une vidéo ou une photo…
De même demandez aux lecteurs qui ont laissé des commentaires (ou aux bloggers proches de votre thématique) d’écrire un article sur votre blog, il suffit parfois de demander pour obtenir gratuitement du contenu de très bonne qualité pour votre blog !

Erreur N°7. Essayer de générer du trafic au lieu de vouloir fidéliser ses lecteurs

C’est toujours valorisant d’avoir plusieurs milliers de visites en une journée et un énorme pic de visite sur son blog. Mais le plus important c’est d’attirer des internautes intéressés par votre thématique, et surtout de les faire revenir !
Vous pouvez très bien faire des articles “people”, “sensationnels”, polémiques… ou utiliser les Digg Likes, Twitter, Facebook… pour attirer du monde, mais vérifiez dans vos stats de visites que ce sont de “bons lecteurs” (temps de visite, nombre de pages vues, taux de rebond…).

Pour cela conservez votre ligne éditoriale et votre thématique claire pour vos lecteurs et si vous faites de temps en temps des articles plus “grand public”, n’oubliez pas de rester dans votre créneau.A noter : Attention au duplicate contend. Essayez de mettre des titres différents et des résumés différents entre les différents sites (digg likes, sites de communiqués de presse…).

Enfin, attention à ne pas Spammer (forum, commentaires, emails directs…): avoir une mauvaise réputation au lancement de son blog peut vous desservir sur le moyen terme…

Erreur N°8. Rajouter des gadgets et plugins sur son blog.

A force de rajouter trop de pubs Adsense, trop de boutons, trop de widgets, utiliser un thème 3 colonnes… la lisibilité de votre blog en souffre et donne une idée de fouillis et non seulement cela va ralentir le temps de chargement du blog (et donc perdre des visiteurs pas assez patients), mais en plus cela va réduire leur attention sur ce qu’il y a de plus important : votre contenu !
Il est donc nécessaire de faire de temps en temps un peu de ménage dans sa barre de navigation et ses plugins, afin d’accélérer le temps de chargement.

De même faites attention aux images et aux vidéos : il faut absolument des images de très belle qualité et originales (il y en a de gratuites sur Fotolia.fr et Dreamstime), mais attention au poids de celles-ci car elles ralentissement le chargement d’un site.
Pour les vidéos Youtube et Dailymotion c’est encore pire : elles ralentissement considérablement le chargement de la page. Il faut donc éviter de mettre trop de vidéos en home page, et si possible de les rendre accessible par un lien vers l’article complet (lien “Voir la suite”).

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Le Concours de Conseils Marketing 2009 est lancé !

Comme chaque année, je lance mon concours des meilleurs conseils en marketing. Le principe est simple : c’est à vous de proposer vos meilleurs conseils en Marketing !

Il vous suffit de nous envoyer des conseils, des astuces, un retour d’expérience… sur les moyens de développer ses ventes, fidéliser ses clients, faire connaître son entreprise, trouver des prospects, vendre plus, gagner du temps, faire de la veille concurrentielle… que cela soit sur internet ou dans la “vraie vie”.

Ce conseil peut tenir en quelques lignes, ou être un article complet ! Envoyez tout simplement un email avec vos conseils à fred@conseilsmarketing.fr avant le 15 septembre 2009. Si cet article est accepté il sera publié sur ConseilsMarketing.fr, avec un lien vers votre site ou votre blog.

Pour cette deuxième année c’est 685 € de cadeaux pour VOUS !

Pour le 1er c’est 361 € à gagner !
- Un chèque de 150 €
- 1 publicité gratuite dans notre newsletter de plus de 10 000 abonnés (valeur 150 €)
- 1 Logiciel ReadIris Home v12 la solution d’OCR pour récupérer les textes de vos documents scannés.
- Les 7 modèles de newsletter Premium (valeur 12 €)

Pour le second : 262 € à gagner !
- Un chèque de 100 €
- 1 publicité gratuite dans notre newsletter de plus de 10 000 abonnés (valeur 150 €)
- Les 7 modèles de newsletter Premium (valeur 12 €)

Pour le troisième c’est 62 € à gagner !
- Un chèque de 50 €
- Les 7 modèles de newsletter Premium (valeur 12 €)

Si votre ou vos conseils sont retenus parmi les meilleurs conseils marketing vous serez publié dans le guide 2009 “Les meilleurs Conseils en Marketing” (voir l’édition 2007 et l’édition 2008).

Le résultat de ce concours sera annoncé le 30 septembre prochain (fin des envois de conseils 1 semaine avant) !

Pour départager les vainqueurs, le jury sera composé de ConseilsMarketing.fr mais également d’un vote des internautes !

Nb: ce concours est ouvert uniquement à la France Métropolitaine… Nos amis Canadiens, Suisses, Belges… peuvent participer pour défendre les couleurs de leurs pays mais nous ne pourrons prendre en compte leur candidature dans le concours.

Le bon et le mauvais visiteur de site eCommerce...

Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons déjà eu plusieurs participants et pour ouvrir le bal nous accueillons Julien RIO, WebMarketeur et Webmaster du site de vêtements design www.669.fr. Avec cet article, Julien nous explique pourquoi et comment différencier le bon et le mauvais visiteur de son site internet…

Ceux qui connaissent le cycle de vie d’un client, savent combien il est difficile d’en trouver et d’en conserver un. Mais tous les clients ne sont pas de bons clients, de même que tout visiteur n’est pas un bon visiteur.

Comment différencier un bon d’un mauvais visiteur ?

Chaque visite sur votre site vous coûte quelque chose (chaque visite engendre un trafic, et vous payez ce trafic) : de ce fait, mieux vaut qu’une visite soit profitable.

De plus, les visites que vous recevez sont le prix de la promotion que vous faîtes, et, une fois encore, chaque visite vous coûte quelque chose (si vous payez une publicité au clic, par exemple, un clic payé pour un visiteur inutile est une perte d’argent). Il faut donc savoir différencier un bon d’un mauvais visiteur.
Pour ce faire, il vous suffit de connaître votre produit et votre marché. Tout produit a un marché potentiel spécifique.

L’erreur du débutant est de croire que tel produit peut plaire à tout le monde : c’est faux. Tentez donc de segmenter le marché pour définir qui est votre cible (par exemple, le marché de la canne devrait être segmenté par âge avant tout : difficile de vendre une canne à un enfant de huit ans !).

Une fois cela fait, faîtes la promotion de votre site en utilisant exclusivement le/les segment(s) ciblé(s). Certains outils, tels que Google Adwords, proposent à leurs utilisateurs de diffuser une publicité extrêmement ciblée. De ce fait, vous diminuez significativement le risque de voir un visiteur inopportun cliquer sur votre annonce.
De même, songez à vous mettre dans la peau du prospect que vous ciblez lorsque vous préparez votre publicité. Que celle-ci soit textuelle ou graphique, elle doit répondre à trois critères essentiels :
1) Etre attractive : elle doit donner envie de cliquer
2) Etre claire : l’information doit être aisément identifiable
3) Etre transparente : le visiteur doit immédiatement deviner sur quel type de site il va arriver
Si ces trois critères sont remplis, vous ne recevrez sur votre site que des visiteurs pleinement conscient de ce qu’ils vont y trouver : c’est le meilleur moyen d’avoir un bon retour sur investissement.

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